Preguntas Frecuentes sobre Promociones
¿Cómo reclamo una promoción en Malina México?
Para reclamar cualquier promoción, primero debes iniciar sesión en tu cuenta de Malina, dirigirte a la sección de 'Promociones' en tu perfil, seleccionar la oferta deseada y realizar el depósito mínimo requerido si aplica.
¿Puedo usar varias promociones a la vez?
Por lo general, solo se permite tener un bono activo a la vez. Debes completar los requisitos de apuesta de un bono antes de activar otro, a menos que se especifique lo contrario en los términos particulares.
¿Cuáles son los requisitos de apuesta generales?
Los requisitos de apuesta (rollover) suelen variar entre 35x y 40x el monto del bono. Te recomendamos leer los términos de cada oferta para conocer el requisito exacto antes de participar.
¿Cuánto tiempo son válidas las promociones?
Cada promoción tiene su propio periodo de validez. Los bonos de bienvenida suelen durar 10 días, mientras que las ofertas semanales deben activarse y usarse dentro de la semana corriente.
¿Qué juegos califican para los bonos de promoción?
La mayoría de nuestras tragamonedas online califican al 100% para los requisitos de apuesta. Los juegos de mesa y el casino en vivo pueden tener contribuciones menores o estar excluidos de ciertos bonos.
¿Cómo me uno al programa VIP?
El acceso al club VIP de Malina es automático. Entre más juegues y apuestes en nuestra plataforma, más puntos acumularás para subir de nivel y desbloquear promociones exclusivas y límites más altos.
¿Las promociones están disponibles en dispositivos móviles?
¡Por supuesto! Todas las promociones de Malina Casino están disponibles tanto en la versión web como en nuestra App APK para que no te pierdas ninguna recompensa desde donde estés.
¿Cómo se calcula el reembolso semanal?
El reembolso se calcula como un porcentaje (hasta el 15% según tu nivel VIP) de las pérdidas netas acumuladas en los juegos de casino durante la semana anterior, de lunes a domingo.